يعرف المنصة من الداخل
mypinio AI مدرب على كل شيء في mypinio: كل ميزة، كل سير عمل، كل منتج. اسأل عن الاستبيانات أو المجتمعات أو التصويت السريع أو برامج التجربة واحصل على إجابة دقيقة ومفيدة.
دليلك الشخصي لجميع ما يخص mypinio.
mypinio AI متاح دائماً: يجيب على الأسئلة، يرشدك عبر الميزات، ويضمن ألا تتعثر. متاح في كل منتج، بلغتك.
كيف أضبط استبيان NPS؟
mypinio AI
يمكنني المساعدة. إليك كيفية إضافة سؤال NPS إلى استبيانك في ثلاث خطوات...أفضل أداة هي التي تعرف فعلاً كيف تستخدمها.
معظم المنصات تتركك بمركز مساعدة وأمل. يمنحك mypinio مساعد mypinio AI: يعرف مساحة عملك ومنتجاتك وأسئلتك، ويجيب فوراً.
لماذا mypinio AI
مساعدة تفيد فعلاً.
يتحدث لغتك
mypinio AI يجيب بلغتك تلقائياً. سواء عملت بالإنجليزية أو الألمانية أو الفرنسية أو أي من أكثر من 100 لغة مدعومة، تبقى المساعدة بلغة تفكيرك.
mypinio AI في كل منتج
لا تحتاج أداة مساعدة مختلفة لكل منتج. mypinio AI مدمج عبر المنصة بالكامل: نقرة واحدة دائماً، وسياق دائم.
الميزات
مصمم ليزيد سرعتك.
إجابات فورية، متاحة دائماً
بلا انتظار للدعم. بلا تقليب في الوثائق. اكتب سؤالك واحصل على إجابة واضحة ومباشرة في ثوانٍ — على مدار الساعة، عبر كل منتجات mypinio.
Available 24/7
San Francisco 9:00 AM
Berlin 6:00 PM
Tokyo 2:00 AM
Survey editor
Tip: use NPS logic
XM program
Tip: add touchpoint scores
Context aware
إرشاد يفهم السياق
mypinio AI يعرف أين أنت. افتحه أثناء بناء استبيان فيساعدك في الاستبيانات. افتحه داخل برنامج تجربة فيرشدك خلاله. المساعدة المناسبة حيث تحتاجها.
إعداد البرامج بالذكاء الاصطناعي
تبدأ برنامج تجربة جديداً؟ يأخذك mypinio AI عبر الإعداد كاملاً في محادثة — يسأل الأسئلة المناسبة، يقترح مراحل الرحلة، يوصي بأنواع النقاط، وينشئ برنامجك تلقائياً عندما تكون جاهزاً.
What do you want to measure?
Customer onboarding experience
Program ready: 5 phases, 8 touchpoints, NPS + CSAT
Need advanced billing migration help
Creating ticket...
Assigned to support
دعم بشري عند الحاجة
عندما يتجاوز السؤال ما يستطيع الذكاء الاصطناعي إجابته، ينشئ mypinio AI تذكرة دعم تلقائياً ويوجهها للشخص المناسب. لا تبقى أبداً بلا مخرج.
كيف يعمل
المساعدة نقرة واحدة فقط.
افتح mypinio AI
mypinio AI متاح في كل منتج — ابحث عن أيقونة الدردشة أسفل اليمين. بلا إعداد إضافي، بلا تسجيل إضافي، بلا تعقيد.
اسأل عن أي شيء
اكتب سؤالك بلغة عادية. أسئلة كيفية، شرح الميزات، الإعداد، استكشاف الأعطال — mypinio AI يغطي كل ذلك.
عد إلى عملك
إجابات واضحة، بلغتك، في ثوانٍ. إذا احتجت المزيد، تُنشأ تذكرة تلقائياً ويتابعك شخص حقيقي.
حالات الاستخدام
لكل لحظة تحتاج فيها للمساعدة.
مستخدمون جدد
انطلاق في دقائق
جديد على mypinio؟ يرشدك mypinio AI في أول استبيان، أول مجتمع، أو أول برنامج تجربة — خطوة بخطوة، بلغة واضحة، بوتيرتك.
مستخدمون متقدمون
أسرع في المهام المعقدة
حتى ذوو الخبرة لديهم أسئلة. بدلاً من البحث في الوثائق، اسأل mypinio AI. احصل على إجابات دقيقة عن الميزات المتقدمة أو منطق الاستبيان أو التصدير — فوراً.
فرق عالمية
دعم بكل لغة
تعمل عبر الحدود؟ يحصل أعضاء الفريق على مساعدة بلغتهم تلقائياً. بلا حواجز لغوية ولا سوء فهم.
دليلك جاهز.
ابدأ مجاناً بـ 5 دولارات رصيداً. بلا بطاقة. بلا اشتراكات. بلا رسوم خفية. متوافق مع GDPR.
الأسئلة الشائعة