Conhece a plataforma por dentro
O mypinio AI é treinado em tudo do mypinio — cada recurso, cada fluxo, cada produto. Pergunte qualquer coisa sobre pesquisas, comunidades, enquetes ou programas de experiência e receba uma resposta precisa e útil.
Seu guia pessoal para tudo no mypinio.
O mypinio AI está sempre disponível: responde perguntas, guia você pelas funcionalidades e evita que você fique travado. Disponível em cada produto, no seu idioma.
Como configuro uma pesquisa NPS?
mypinio AI
Posso ajudar. Veja como adicionar uma pergunta NPS à sua pesquisa em três passos...A melhor ferramenta é a que você realmente sabe usar.
A maioria das plataformas deixa você com uma central de ajuda e uma esperança. O mypinio oferece o mypinio AI: ele conhece seu workspace, seus produtos e suas perguntas — e responde na hora.
POR QUE MYPINIO AI
Ajuda que realmente ajuda.
Fala o seu idioma
O mypinio AI responde automaticamente no seu idioma. Trabalhe em inglês, alemão, francês ou em qualquer um dos mais de 100 idiomas suportados: a ajuda sempre está no idioma em que você pensa.
mypinio AI em cada produto
Você não precisa de outra ferramenta de ajuda por produto. O mypinio AI está integrado em toda a plataforma — sempre a um clique, sempre no contexto.
RECURSOS
Feito para você ir mais rápido.
Respostas instantâneas, sempre disponíveis
Sem esperar suporte. Sem vasculhar documentação. Digite sua pergunta e receba uma resposta clara e direta em segundos — 24/7, em todos os produtos mypinio.
Available 24/7
San Francisco 9:00 AM
Berlin 6:00 PM
Tokyo 2:00 AM
Survey editor
Tip: use NPS logic
XM program
Tip: add touchpoint scores
Context aware
Orientação com contexto
O mypinio AI sabe onde você está. Abra-o ao criar uma pesquisa e ele ajuda com pesquisas. Abra-o dentro de um programa de experiência e ele guia esse programa. A ajuda certa, exatamente onde você precisa.
Configuração de programas com IA
Começando um novo programa de experiência? O mypinio AI percorre toda a configuração em uma conversa — faz as perguntas certas, sugere fases da jornada, recomenda tipos de score e cria seu programa automaticamente quando você estiver pronto.
What do you want to measure?
Customer onboarding experience
Program ready: 5 phases, 8 touchpoints, NPS + CSAT
Need advanced billing migration help
Creating ticket...
Assigned to support
Apoio humano quando precisar
Quando uma pergunta vai além do que a IA pode responder, o mypinio AI cria um ticket de suporte automaticamente e encaminha para a pessoa certa. Você nunca fica sem saída.
COMO FUNCIONA
A ajuda está sempre a um clique.
Abra o mypinio AI
O mypinio AI está em cada produto — procure o ícone de chat no canto inferior direito. Sem configuração extra, sem login adicional, sem complicação.
Pergunte qualquer coisa
Digite em linguagem natural. Dúvidas de uso, explicações de recursos, configuração, solução de problemas — o mypinio AI cobre tudo.
Volte ao trabalho
Respostas claras, no seu idioma, em segundos. Se precisar de mais ajuda, um ticket é criado automaticamente e uma pessoa real acompanha.
CASOS DE USO
Para cada momento em que você precisa de ajuda.
Novos usuários
No ar em minutos
Novo no mypinio? O mypinio AI guia sua primeira pesquisa, comunidade ou programa de experiência — passo a passo, em linguagem clara, no seu ritmo.
Usuários avançados
Mais rápido em tarefas complexas
Até usuários experientes têm dúvidas. Em vez de buscar na documentação, pergunte ao mypinio AI. Obtenha respostas precisas sobre recursos avançados, regras de lógica ou exportação — na hora.
Equipes globais
Suporte em cada idioma
Trabalha em vários países? Cada membro recebe ajuda no próprio idioma, automaticamente. Sem barreiras linguísticas ou mal-entendidos.
Seu guia está pronto.
Comece grátis com US$ 5 de crédito. Sem cartão. Sem assinaturas. Sem letras miúdas. Em conformidade com a LGPD.
FAQ