深入了解平台
mypinio AI 基于整个 mypinio 训练：每个功能、每个流程、每个产品。询问问卷、社区、投票或体验项目的任何问题，获得精准、实用的回答。
最好的工具是你真正会用的工具。
大多数平台只留下帮助中心和一线希望。mypinio 提供 mypinio AI：它了解你的工作区、产品和问题，并即时作答。
为何选择 MYPINIO AI
真正有用的帮助。
用你的语言交流
mypinio AI 自动用你的语言回答。无论你使用英语、德语、法语或 100 多种支持语言中的任何一种，帮助始终与你思考的语言一致。
每个产品都有 mypinio AI
你不需要为每个产品准备不同的帮助工具。mypinio AI 嵌入整个平台，始终一键可达，始终贴合情境。
功能
为提速而设计。
即时回答，随时可用
无需等待支持。无需翻阅文档。输入问题，数秒内获得清晰、直接的回答，全天候覆盖每个 mypinio 产品。
Available 24/7
San Francisco 9:00 AM
Berlin 6:00 PM
Tokyo 2:00 AM
Survey editor
Tip: use NPS logic
XM program
Tip: add touchpoint scores
Context aware
情境感知引导
mypinio AI 知道你在哪里。在创建问卷时打开，它帮助你处理问卷；在体验项目内打开，它引导你完成该项目。在需要的地方提供恰当帮助。
AI 驱动的项目设置
开始新的体验项目？mypinio AI 在对话中带你完成整个设置：提出恰当问题、建议旅程阶段、推荐计分类型，并在你准备好时自动创建项目。
What do you want to measure?
Customer onboarding experience
Program ready: 5 phases, 8 touchpoints, NPS + CSAT
Need advanced billing migration help
Creating ticket...
Assigned to support
需要时有人工支持
当问题超出 AI 能回答的范围时，mypinio AI 会自动创建支持工单并转给合适的人员。你永远不会无路可走。
如何运作
帮助始终只需一键。
打开 mypinio AI
mypinio AI 在每个产品中都可用：查找右下角的聊天图标。无需额外设置、额外登录或复杂配置。
随便提问
用自然语言输入问题。操作说明、功能解释、设置指导、故障排除，mypinio AI 全部覆盖。
回到工作
清晰回答，用你的语言，数秒内送达。若需要更多帮助，会自动创建工单，由真人跟进。
使用场景
任何需要帮助的瞬间。
新用户
几分钟内上手
刚接触 mypinio？mypinio AI 引导你完成第一份问卷、第一个社区或第一个体验项目，循序渐进，语言清晰，按你的节奏。
高级用户
复杂任务更快完成
资深用户也会有问题。与其搜索文档，不如问 mypinio AI。即时获得关于高级功能、逻辑设置或导出的精准回答。
全球团队
每种语言的支持
跨地区协作？团队成员自动以自己的语言获得帮助。没有语言障碍，没有误解。
常见问题