Eine Übersicht über alle Produkte
Umfrageantworten, Abstimmungsvoten, Community-Aktivität, geschlossene Tickets — alle aggregiert in einer einzigen Meta-Reporting-Ebene. Keine manuelle Datenverwaltung erforderlich.
Insights verbindet jedes Signal von Ihrer gesamten Plattform — Umfragen, Abstimmungen, Communities, Feedback — und hebt die Muster hervor, die zählen. Angetrieben von KI.
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Daten ohne Kontext sind nur Lärm.
Die meisten Plattformen geben Ihnen Diagramme. mypinio Insights gibt Ihnen Antworten — durch Verbindung aller Datenquellen, die Sie bereits nutzen.
WARUM MYPINIO INSIGHTS
Umfrageantworten, Abstimmungsvoten, Community-Aktivität, geschlossene Tickets — alle aggregiert in einer einzigen Meta-Reporting-Ebene. Keine manuelle Datenverwaltung erforderlich.
Der KI Analyst versteht Ihre Programme, Journeys und Touchpoints. Fragen Sie in natürlicher Sprache — erhalten Sie spezifische, fundierte Antworten gestützt durch Ihre tatsächlichen Daten.
Sehen Sie, wo sich Engagement über Ihre User Journeys zeigt und sinkt. Ermitteln Sie Reibungspunkte, feiern Sie Erfolge und handeln Sie, bevor Probleme eskalieren.
FUNKTIONEN
Insights sitzt über all Ihren anderen Produkten. Umfragen, Abstimmungen, Communities, Closed-Loop Feedback und Experience Management speisen alle ihre Daten in eine einheitliche Reporting-Ebene — automatisch.
Geben Sie eine Frage ein. Erhalten Sie eine Antwort. Der KI Analyst hat vollständigen Kontext Ihres Workspace — Programme, Touchpoints, Score-Historie, Signalquellen. Kein SQL, keine Dashboards zum Konfigurieren.
Mappen Sie jeden Touchpoint auf Ihrer Kunden- oder Mitarbeiter-Journey. Farbcodierte Heatmap zeigt Score-Intensität auf einen Blick — von kritischem Rot bis gesundem Grün. Drehen Sie sich in jeden Touchpoint sofort.
Insights nutzt KI-Token effizient — zahlen Sie nur, was Sie nutzen. Jede KI-Analyseanfrage verbraucht Token transparent, mit Nutzung sichtbar in Ihren Workspace-Einstellungen.
WIE ES FUNKTIONIERT
Insights zieht automatisch Daten von jedem mypinio-Produkt in Ihrem Workspace. Keine Einrichtung, keine Integrationen, kein Code.
Ihre Cross-Product KPIs sind vom ersten Tag an bereit. Durchsuchen Sie nach Produkt, Journey, Zeitraum oder Segment.
Geben Sie Ihre Frage in natürlicher Sprache ein. Der AI Analyst liest Ihre echten Daten und liefert fundierte, spezifische Antworten — keine generischen Ratschläge.
ANWENDUNGSFÄLLE
CX & Research Teams
Beenden Sie das ständige Wechseln zwischen Survey-Dashboards, Umfrageergebnissen und Feedback-Tools. Insights fasst alles in einer Ansicht zusammen, damit Sie Muster über die gesamte Customer Journey hinweg erkennen können.
Leadership & Strategy
Kein Warten mehr auf einen Analysten, der einen Report erstellt. Stellen Sie dem AI Analyst eine direkte Frage und erhalten Sie innerhalb von Sekunden eine fundierte Antwort aus Ihren echten Daten.
Produkt & Betrieb
Sehen Sie genau, wo Ihre Onboarding-, Retention- oder Support-Journeys abbrechen. Heatmaps machen es offensichtlich — damit Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren sollten.
Kostenlos verfügbar. Keine Kreditkarte erforderlich. GDPR-konform.
FAQ