Créez une communauté client de marque qui stimule la fidélité, les retours continus et la co-création — le tout sur une plateforme qui ressemble et se sent entièrement comme la vôtre.
Brand Insider Club
2 847 membres
Votre panel de recherche le plus précieux est déjà votre base de clients.
La plupart des marques paient pour des panels externes tandis que leurs propres clients restent inexploités. mypinio transforme votre audience existante en une communauté d'insights permanente et engagée.
LA SOLUTION
Marque blanche complète — votre logo, vos couleurs, votre domaine. Les membres expérimentent une communauté qui ressemble entièrement à votre marque. Disponible sous forme d'application Web progressive afin que les membres puissent l'installer directement sur leur téléphone.
Menez des enquêtes et des sondages directement dans votre communauté — pas de liens externes, pas d'abandon. Ciblez des segments de membres spécifiques, suivez la participation et connectez les réponses aux profils de membres pour des insights plus riches.
Les points, les badges, les classements et les défis récompensent la participation au fil du temps. La gamification transforme les visiteurs occasionnels en contributeurs fidèles qui attendent votre prochaine activité.
CAPACITÉS
Segmentez votre communauté par niveau d'engagement, historique d'achat ou tout attribut personnalisé. Créez des niveaux VIP avec contenu exclusif, accès anticipé et opportunités de recherche prioritaires. Récompensez vos clients les plus précieux avec une reconnaissance que l'argent ne peut pas acheter.
Les enquêtes traditionnelles sont ponctuelles. Votre communauté fonctionne en continu. Lancez des discussions, des études de terrain, des sondages rapides et des micro-enquêtes sans interruption — afin d'avoir toujours une visibilité en direct sur ce que vos clients pensent, ressentent et souhaitent.
Invitez votre communauté à façonner votre roadmap. Lancez des tests de concept, des revues d'emballage et des priorisations de fonctionnalités directement avec les clients qui comptent le plus. Obtenez des retours exploitables avant d'investir — auprès de personnes qui font déjà confiance à votre marque.
Concept A : 78% positif
Quand un membre de la communauté signale un problème, Closed-Loop Feedback crée automatiquement un cas et l'achemine vers l'équipe appropriée. Les membres voient leur retour reconnu et résolu — renforçant la confiance et approfondissant la fidélité.
COMMENT ÇA MARCHE
Créez votre communauté avec votre logo, vos couleurs et votre domaine. Activez les modules dont vous avez besoin — Feed, Forum, Challenges, Research. En ligne en quelques minutes, personnalisée selon votre marque.
Recrutez via lien d'invitation, campagne email ou import CSV. Segmentez les membres automatiquement et personnalisez leur expérience dès le départ.
Lancez des activités de recherche continue, collectez des retours permanents et fermez la boucle sur chaque problème qui survient. Votre communauté devient votre source d'insights la plus précieuse.
CAS D'USAGE
E-Commerce & Retail
Vos clients les plus fidèles sont votre meilleure source de recherche. Construisez une communauté autour d'eux — lancez des retours produits, testez de nouvelles collections et récompensez l'advocacy — tout dans un espace personnalisé qui renforce leur connexion à votre marque.
SaaS & Technology
Vos utilisateurs les plus engagés savent exactement ce dont votre produit a besoin. Donnez-leur un espace pour discuter, voter et contribuer — et reliez directement leurs contributions à votre roadmap et priorisation des fonctionnalités.
Biens de Consommation & FMCG
Lancez des tests de concept, des revues d'emballage et des validations de promesses avec de vrais consommateurs dans votre communauté — avant de vous engager en production. Des décisions plus rapides, moins de risques, de meilleurs lancements.
Commencez gratuitement avec 5 € de crédit. Aucune carte bancaire requise. Aucun abonnement. Aucuns frais cachés. Conforme au GDPR.
FAQ
